着物が決まりましたら名前、住所、電話番号、使用日、商品番号
身長、足サイズ、ヒップサイズまたは洋服の号数をお知らせ下さい。
商品とサイズを確認後、こちらより『レンタル商品のご確認』のメールで、発送先や金額を確認して頂いた時点でご成約とさせて頂きます。
きものは、ウェブ上で決めることが出来ますが、お近くの方は下見にお越しいただくことをおすすめ致します。
下見の際は、事前にご予約ください。ご連絡の無い場合、下見が重なりますとお待たせすることがございます。

※レンタル商品は新品未使用品ではございません。
商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
また、予約頂いた商品が不慮の事故などによりご配送できなくなった場合は、同等またはそれ以上の商品に交換させていただきます。

電話予約受付：１０時～１８時
電話番号：075-724-5161
メール受付：２４時間（基本的に４８時間以内に返信いたします。)

返信のない場合はお電話ください。また、迷惑メールボックスなどに入ってしまうこともありますのでご注意ください。）

【商品の発送と到着】
発送前に商品の画像をメールにて添付致しますので、間違いが無いか確認して頂きます。それでもお届けした商品に不備があった場合至急お電話にてご連絡お願い致します。
再度商品の発送をさせて頂きますが、届け先の地域の関係や諸事情によっては発送できない場合がございます。その場合レンタル料金を全額ご返金の処置をとらせて頂きます。
それ以上の責務は負いかねますので了承のうえ、お申込みください。

【返却・ｸﾘｰﾆﾝｸﾞについて】
同封のチェックリストにて確認の上ご返却ください。
クリーニングは不要です。

・レンタル商品のご返却は、お近くの宅配業者などで、ご利用日もしくは翌日消印にて発送手続きをお願いします。（延滞料金が発生致しますのでご注意下さい）

・卒業式などのシーズン中はご予約が詰まっております。ご利用期間は厳守でお願い致しております。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。

【振込先】みずほ銀行
※銀行振り込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
ご来店の場合は、現金・カード払い(一括のみ)もできます。
※期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合はキャンセルとなる場合がございます。ご了承下さい。

クレジットカード払いのお客様の場合、カード処理いたします。
ただし、引き落し後の返金はカード会社への手数料（商品代金の５パーセント）と銀行振込手数料を振込み金額より差し引かさせて頂きます。